Política de Privacidade

1. Introdução

Agradecemos por visitar o site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis. Nosso compromisso é garantir a segurança e privacidade de suas informações.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais por meio de nossos formulários de contato:

Nome
E-mail
Telefone

Além disso, coletamos informações adicionais quando você acessa nossa área de login, como:

Nome de usuário
Senha (armazenada de forma criptografada)
Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso)

3. Coleta de Cookies

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação. Abaixo estão os tipos de cookies que podemos usar:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, como sessões de login e carrinho de compras.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas e links clicados, para nos ajudar a melhorar o site e sua experiência.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site ofereça funcionalidades aprimoradas e personalização, como lembrar suas preferências de idioma.
Cookies de Publicidade e Rastreamento: São utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você e para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.
Cookies de Terceiros: Podemos integrar serviços de terceiros em nosso site, como botões de redes sociais ou vídeos incorporados, que podem colocar cookies em seu dispositivo.

Você pode escolher ativar ou desativar os cookies opcionais através das configurações do seu navegador.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de orçamento feitas via WhatsApp.
Facilitar a comunicação e atendimento ao cliente.
Melhorar nossos serviços e produtos oferecidos no catálogo.
Enviar informações e atualizações sobre nossos produtos e serviços.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Personalizar sua experiência de navegação em nosso site.
Analisar e melhorar a eficiência do nosso site e serviços.

5. Publicidade e Campanhas de Marketing

Realizamos campanhas de publicidade e marketing por meio de diversos serviços de anúncios online. Para isso, podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para:

Exibir anúncios personalizados com base em seus interesses e comportamentos de navegação.
Medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.
Analisar dados de interação com anúncios para otimizar nossas estratégias de marketing.

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros apenas conforme necessário para:

Prestação de serviços, suporte técnico e atendimento ao cliente.
Garantir a segurança dos nossos sistemas e operações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Proteger nossos direitos e propriedade.

7. Uso de Links e APIs de Terceiros

Nosso site contém links para sites externos e integrações com APIs de terceiros que são utilizados para fornecer serviços de apoio, incluindo:

Google Analytics para análise de tráfego e comportamento dos usuários.
APIs do WhatsApp para facilitar a comunicação e envio de orçamentos.
Links para redes sociais como Instagram e Facebook para promover nossos produtos e serviços.

Embora forneçamos integrações com esses serviços, não compartilhamos necessariamente seus dados pessoais com eles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site e serviço que utiliza.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Uso de criptografia para proteger dados sensíveis.
Controles de acesso rigorosos para limitar quem pode acessar seus dados.
Monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas para identificar e responder a possíveis vulnerabilidades.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a conservação desses dados.
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogar o consentimento, quando aplicável.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: aguasdelindoia@locaacao.com.

11. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 17 de Julho de 2024. Podemos atualizá-la periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. Qualquer alteração será publicada em nosso site e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nosso site.

12. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.